2023年12月31日，浙江杭州供电公司宣布，在亚运、科创走廊核心区成功建成了供电高可靠性示范区，该区域的供电可靠性达到99.9999%，户均年累计停电时间缩短至30秒钟。截至2023年，杭州全域电网的供电可靠性也达到了99.999%。
科创走廊位于杭州城西，汇聚了阿里巴巴、海康威视、字节跳动等知名企业，是浙江省数字经济的先行地。自2013年起，杭州供电公司在科创走廊核心区启动了供电高可靠性卓越示范电网的试点建设，以确保电网建设与城市发展同步推进。
在供电高可靠示范区内，杭州供电公司采用拓展型双环网高标准接线建设，建立了人工智能（AI）智能配电开关站和AI电缆防外损系统，实现对区域内电缆通道、配电站房和低压配电设备运行状态的实时监测，提高了设备运维效率。该公司还在核心城区电网实现了配电自动化全覆盖，并通过创新应用5G差动分布式、全自动馈线自动化自愈模式，以提升运检效率；在山区电网推广了“合闸速断+三遥”运检模式，使“三遥”覆盖比例达到70%。
截至目前，杭州城区电网故障隔离与恢复送电时长已经缩短至5分钟，全域电网故障隔离时长由“小时级”降至“分钟级”。该公司还成功应用智能抢修应急指挥平台，通过故障点全景分析，实时跟踪抢修人员轨迹和故障处置进度，全面提升了故障处理效率。
