国网兰州：核心城区如何实现客户停电“零感知”？

10月14日，甘肃省兰州市城关区西关十字附近的祁师手抓饭馆里，坐满了食客。老板马先生擦了擦汗，指着墙上的空调说：“国庆节前就听说要检修线路，我还担心国庆假期游客多，一旦停电空调不能用，店里可能没有客人来。结果一直到现在，电都没停过。”他不知道的是，就在那段时间，供电公司已经完成了他所在片区的配电线路计划检修。施工人员通过提前测算停电范围、“手拉手”联络线路转供电，实现检修全过程客户都能正常用电。而这样的场景，在兰州核心城区已成为常态。

检修过程客户“零感知”的背后，是一组亮眼的数据：供电可靠率99.9532%，户均停电时间同比缩短36%；城关区成为甘肃省首个零计划停电示范区，安宁核心区配网实现故障毫秒感知、非故障区域秒级复电。

“供电可靠率每一个百分点的提升，都体现在日常管控的细节里。”兰州供电公司配网部专责令尹均介绍。该公司成立由主要负责人任组长的供电可靠性管理工作领导小组，市、县两级供电公司的“一把手”都将目标分解、指标提升列为月度的重点督办事项。

“每周的专题会雷打不动。”令尹均翻开厚厚的工作日志，“大家共同分析每一起配网故障的原因，发现问题后，再将同类的问题全部解决、清零。”今年前9个月，兰州供电公司共开展现场督导81次、工程协调44次，11家县（区）供电公司全部实现阶段性管控目标，仅计划检修前置审查一项就压减停电计划71条，减少停电2.3万时·户。

网架结构的持续优化，是提升供电可靠性的基础。1～9月，兰州供电公司围绕打造城区“两级环网”、县域构建架空多分段适度联络目标网架，累计完成配农网工程1437项，线路联络率、“N-1”通过率分别达到79%和63%；累计完成726千米线路绝缘化改造，县域10千伏线路绝缘化率提升至67%。

在永登县华山村，10千伏华树线曾因绝缘化率低、运行通道环境差等经常出现故障。运维人员通过更换柱上开关、清理树障、清理鸟窝以及绝缘化改造等完成线路安全隐患治理。“今年，这条线路再也没有发生过故障。”兰州供电公司配网部运检专责韩吉利说。

兰州供电公司成立配网精益化运维柔性团队，确保配网隐患早发现、早处置。年初以来，该公司累计整治树障、扎线脱落等隐患7858处，治理人身伤害隐患2672处，同时依托市、县（区）指挥中心实时监测、治理临近重载的台区172个。针对频停线路整治，该公司实行“一线一策”，累计整治25条线路，频停台区同比减少25%，意见工单减少32%，平均抢修时长从1.61小时缩短至1.55小时。

6月30日凌晨，在10千伏静宁线2-3A号电杆处，配网不停电作业人员带电完成了10千伏柱上快速接入装置的安装调试。整个过程用时4小时，线路未停电，周边客户全过程无感。这是10千伏柱上快速接入装置在甘肃省首次应用。该装置投用后，相当于为10千伏架空线路预装上标准化快插接口，在故障抢修、线路检修、重大保供等场景下，能保障发电车、旁路电缆快速并网，将应急供电接入时长压缩至5到10分钟。该装置尤其适用于复杂地形、恶劣天气等不具备带电作业条件的应急保供任务。此次应用正是兰州供电公司不断提升复杂项目不停电作业技术水平的缩影。

上半年，兰州供电公司共开展不停电作业1354次，减少停电8.01万时·户，不停电作业率达91.2%。

不停电作业解决的是计划检修期间的停电感知问题，数字化手段则是在不断缩短故障停电时间。年初至今，兰州供电公司共完成523台柱上开关、58座配电站房的自动化改造，新投入179条馈线自动化线路，配网开关有效感知率提升至93.46%，馈线自动化动作成功率提升至98%；154条线路实现有效联络，10千伏配网线路联络率提升至78.89%，较年初提升5.1个百分点；累计消除配电自动化缺陷2237项，终端在线率、遥控成功率分别达到97%和90.86%。目前，调度员在控制台前即可完成故障隔离和非故障区段复电操作，时间从分钟级压缩至秒级。

7月，兰州市安宁核心区2条10千伏线路相继发生故障，系统均在50毫秒内捕捉到异常，自动判别故障点、自动隔离故障区域、自动合上联络开关并完成转供电，全程不到45秒。目前安宁核心区66条线路已实现馈线自动化全覆盖，该区供电可靠率已提升至99.99%。

在城关核心区，20组电缆一级环网、19组电缆二级环网编织起“两级环网”的目标网架，成为全省首个零计划停电示范区，加装的发电车快速接驳接口能确保33条配电线路在检修期间客户用电“零感知”。