布谷飞飞劝早耕,春锄扑扑趁早晴。时下正是打赢疫情阻击战的关键时刻,在全国农业示范区——湖南岳阳屈原管理区的田间地头,已出现农民们春耕备耕的身影。
“农田马上要灌溉了,要用电怎么办?”2月25日,国网岳阳供电公司客服中心接到青港村村支书熊利军的电话,着急用电报装的事情。
“现在不见面也能办好呢,您把申请复电的报告申请拍微信发给我,剩下的我来办!”该公司客户中心员工吴碧文告诉熊书记。疫情爆发以来,岳阳公司严格按照国网湖南电力《关于做好疫情防控期间业扩报装服务的通知》要求,简化用户报装流程,只要通过电话沟通、上报资料,不见面也能办好电。很快,熊利军将复电申请表通过微信发给吴碧文,吴碧文立即在营销系统里发起变更用电流程。
2月26日,该公司“电骆驼”共产党员服务队员去青港村检查已经停运了4个月的农排机埠用电设备,仔细排查确认无异常后,恢复送电。“真没想到,没见面也能办好电!”熊利军对电力服务连声称赞。
岳阳屈原管理区是第一批国家农业可持续发展实验示范区,在抓好疫情防控的前提下,已有60户种植户陆续开工复产。岳阳公司早计划、早安排、早动手,分片区组织了3支“电骆驼”党员服务队,对辖区119台外排机埠和农排机埠进行全面排查,“不见面”完成了新洲村、青港村等村组的4台农排专变的恢复供电任务,全力为春耕生产保驾护航,在这个特别的春天,为人们种下新的希望!