三年跟踪服务 企业办电便捷

3月12日，河南长葛市供电公司客户服务中心大客户经理张洋博来到位于长葛市大周镇的百菲萨环保科技（河南）有限公司，了解企业投产后的用电情况。“感谢你这几年的跟踪服务。”该企业副经理唐晓辉说。

　　唐晓辉所说的跟踪服务要从2020年说起。当年5月，百菲萨公司在长葛市投资建设河南省重点项目电炉除尘灰工厂。该项目主要针对钢铁行业电炉炼钢产生的电炉除尘灰开展高温无害化处理，每年可回收处理11万吨电炉炼钢除尘灰并从中提炼出4万吨氧化锌，有利于促进当地再生金属产业集群发展。

　　张洋博主动与负责项目电气化建设的副经理任志威联系，了解项目用电需求。2020年7月，项目正式落地大周镇西昌路北段。当年11月初，张洋博接到用电申请后，协调运检、调度等6个专业的人员组成服务小组，开展现场勘查，设计论证供电方案。

　　在进行用电勘查的时候，张洋博注意到项目位于省级产业园——大周再生金属循环经济产业园附近。如果该企业在产业园规划范围之内，就能够享受供电基础设施建设投资到红线的政策，客户可以节省30余万元的电力投资成本。但对于人生地不熟的任志威来说，企业在不在产业园区规划范围内，去哪儿找证明材料，让他犯了愁。

　　“这事你放心吧，办电业务只需您跑一次，剩下的就包在我们身上！”张洋博向任志威承诺。张洋博到长葛市大周再生金属循环产业集聚区管理委员会查询资料，并与政府相关部门沟通。很快，他找到了河南省政府下发的该园区规划范围文件，确定百菲萨公司厂区在园区规划范围内，符合政策要求。

　　该项目的正式用电容量达4000千伏安，并且需要双电源供电，仅靠附近的110千伏谢庄变电站供电不能满足这一需求。张洋博与服务小组成员多次勘查，根据该项目2020年年底启动基建工程、2022年年底投产的建设计划完善供电方案：将10千伏小谢线作为第一供电电源，满足客户前期设备调试用电需求；将建设中的220千伏洗砚池变电站作为第二电源点，保障项目双电源需求。

　　2020年11月20日，张洋博与服务小组成员完成了客户接入10千伏小谢线的报装申请验收。当年12月底，该项目完成所有建设批复手续，基建工程全面启动。

　　2021年12月，220千伏洗砚池变电站投运。长葛市供电公司规划建设10千伏洗昌线，作为项目的第二路供电电源。随后，张洋博与相关部门联系，组织施工队伍，沟通协调物资采购等事宜。2022年4月初，经过1个月的紧张施工，长葛市供电公司共架设线路1.1千米，敷设电缆0.14千米，组立3基钢管塔、20根18米电杆，10千伏洗昌线通电。

　　2022年8月2日，该企业电炉除尘灰项目内部电气工程施工完毕，张洋博立即联系调度、运维、计量等部门验收人员对项目开展预验收，并按照流程对不符合验收标准的现场提出整改要求。两天后，问题整改完毕，工程一次性验收送电。