海南省出台首个电力用户信用管理办法

从海南电网公司获悉，为贯彻落实国家关于加快社会信用体系建设和《海南自由贸易港建设总体方案》有关部署，海南省屯昌县营商环境建设局、海南电网公司屯昌供电局联合印发《屯昌县电力用户信用管理办法》（以下简称“办法”），成为全省探索社会信用体系应用的创新样板，标志着海南省“信用+办电”改革迈出实质性步伐。

作为海南省首个电力用户信用管理办法,《办法》将全县电力用户按信用划分为A（很好）、B（一般）、C（较差）、D（很差）四类，实施差异化服务与监管。A类用户可享受优先办电、绿色通道、预付透支等激励；B类用户可享受电费融资、票据交纳电费等服务；C、D类用户则纳入重点监管，需执行预付费制度。该机制构建了可评价、可使用、可修复的信用运行体系，信用信息将接入海南自贸港信用信息共享平台。C、D类用户满足规定期限无不良信用行为后，可申请信用等级修复升级。

屯昌供电局负责人表示，新机制的核心是“信用变生产力”。同时，《办法》创新融合信用机制与智慧电费管理，实施“预存电费+实时预测+余额提醒+自动停复电”模式，推动用户转向“自主用电管理”，有助于防范租赁电费纠纷。据了解，屯昌供电局将通过线上线下渠道宣传“信用+办电”政策。

下一步，海南电网公司将结合屯昌实际开展情况，完善电力用户动态评价和信用修复机制，在条件成熟后向全省推广，打造全省构建“以信用为基础的新型监管机制”的电网样本。