8月22日，四川攀枝花供电公司客户经理雷明来到攀钢集团钛业有限责任公司为3.5万吨海绵钛扩能项目供电的220千伏五贵塘专用变电站，和企业电工一起查看变电站设备运行情况。
3.5万吨海绵钛扩能项目是攀枝花市的重点项目，位于攀枝花钒钛高新技术产业开发区。攀枝花钒钛高新技术产业开发区聚集了超过600家工业企业，自攀枝花市全面推进高质量发展建设共同富裕试验区以来，工业用电需求快速增长。为更好服务开发区内重点项目用电，攀枝花供电公司完善业扩重大项目保障机制，将29个重点接电项目纳入业扩重大项目任务清单，加强跟踪服务，及时收集客户用电需求，加强重点项目技术支持工作，高效协同助力客户项目快速接电。
3.5万吨海绵钛扩能项目客户用电工程就是攀枝花供电公司业扩重大项目任务清单中的一项。
根据攀钢钛业原先的建设计划，3.5万吨海绵钛扩能项目将于11月投用，但建设过程中，该企业又调整了计划，将投运时间提前了3个月。
得知客户需要提前接电的消息后，攀枝花供电公司高度重视，安排客户经理主动对接，组织成立工作专班为客户制订供电方案，通过创新“专班制+清单制+时限制”服务模式，专属客户经理对接项目，针对办电过程中出现的问题“一措一案”精准制订解决方案，为办电开通绿色通道，仅用1个月时间便完成了客户用电工程审批流程。
在该工程建设阶段，客户经理每周前往现场了解工程建设进度，各个专业技术骨干到现场帮助客户解决工程施工中的难题。攀枝花供电公司还采用整合间隔资源、永临结合供电等方式提升接电速度，并提前做好竣工验收准备，全力保障该项目按期送电。
8月12日，3.5万吨海绵钛扩能项目客户用电工程顺利送电。
“项目投产时间提前这么多，我们开始还担心无法按时送电。供电公司真是太给力了，安排技术人员到现场指导，让我们的用电工程能顺利按时投用。”3.5万吨海绵钛扩能项目负责人陈勇说。
客户用电工程投用后，攀枝花供电公司又上门提供“一企一策”定制化服务，结合企业生产计划全方位分析企业电量电费、用电负荷等数据，为企业制订合理用能方案，进一步帮企业降低用能成本。
“供电员工前后上门20多次，为我们的变电站投运、降低用能成本给出了很多非常实用的建议。”3.5万吨海绵钛扩能项目技术人员吴小英说。
