9月24日，重庆市区供电公司推出的关爱独居老人数据服务在渝中区大溪沟街道罗家院社区试点运行。数据服务指市区供电公司为独居老人用电行为“画像”后，再通过实时用电数据与“画像”比对分析，协助社区网格员全时段关注独居老人的居家状态、智能守护独居老人。
近年来，独居老人越来越多。社区在日常管理中缺少有效的远程监护手段，成为养老服务的难点与痛点。市区供电公司针对独居老人的生活习惯与用电规律密切关联的特点，运用智能电能表采集老人居家用电数据，通过用电信息采集系统传输至云平台开展数据分析、比对，经市区供电公司供电服务云管家小程序实现外部数据推送，建立独居老人用电数据库。该公司与国网大数据中心合作，应用多种算法，对老人居家用电状态开展大数据分析，为每一位独居老人用电行为“画像”。该公司将每位独居老人的实时用电数据与用电行为“画像”比对分析。当老人用电数据出现异常时，用电信息采集系统自动通过市区供电公司供电服务云管家小程序对该户标记红色预警，协助网格员全时段、精准关注独居老人居家状态。
市区供电公司调度控制中心副主任杨曦介绍，社区网格员每天打开供电服务云管家小程序后，就能查看该社区所有独居老人的居家用电情况，一旦发现有红色预警，会及时响应，并上门核实、查看。
市区供电公司将深挖电力大数据价值，面向更多社区推广关爱独居老人数据服务，拓展服务内容，构建独居老人全天候服务网络，助力社区实现智慧养老服务。
