日前，湖北武汉供电公司根据重要客户“电力健康体检”规则，向武汉地铁光谷牵引站发出用电安全“红色告警”，即该客户自维设备存在较大安全隐患。武汉地铁集团有限公司收到信息后，很快成立专项小组，与武汉供电公司沟通解决该站自维设备用电安全问题。
年初以来，武汉供电公司针对以往客户侧用电检查获取信息不便、整改闭环难等问题，创新开发了重要客户“电力健康体检”功能，并在“网上国网”APP上线。该功能主要用于分析重要客户安全用电情况，实时获悉企业客户用电健康状况，及时生成整改信息和优化建议。
“电力健康体检”功能从接入风险隐患、自备应急电源等4个维度设计客户电力设备健康度判定规则，通过计算健康分数自动生成“红、黄、绿”体检结果。供电员工现场督导红色结果的客户整改，采取短信和电话的方式督促黄色结果客户整改，绿色结果客户存在的隐患会被纳入隐患清单闭环管理，实现客户侧隐患分级治理。
据介绍，武汉供电公司通过这一措施使部分难以治理的供电安全隐患得到了妥善处理。该公司用电检查人员通过“i国网”上传检查信息，将智能生成的“健康诊断报告”同步推送至武汉市政务平台和“网上国网”APP，形成政府督导、电网牵头、客户参与的工作模式。目前，该公司已在武汉地区100家重要客户中推广“电力健康体检”，重要客户隐患总量比该功能应用前下降31%。
光谷牵引站按照设计应为双电源供电。但因客户未建成第二路电源的线路通道，该牵引站一直是单电源运行状态。武汉地铁集团有限公司专项小组与武汉供电公司相关部门沟通后，共同编制了现有状况下供电优化方案及应急保障方案。供电方式优化后，光谷牵引站供电安全可靠性得到大幅提升，武汉供电公司根据“电力健康体检”规则解除了该牵引站供电安全“红色告警”。
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