“10千伏结五路1号杆A相18.9摄氏度，B相21.6摄氏度，C相28.5摄氏度，温度正常……”10月20日，青海省玉树藏族自治州普降瑞雪，玉树供电公司组织员工雪后特巡线路，保障当地供暖用电、群众生产生活用电稳定可靠。
在治多县立新乡中心寄宿制小学内，治多县供电公司员工李宪凯和同事身着红马甲、肩挎工具包，义务检修该校的电采暖设备，并向学生们宣传安全用电知识。“我们教室和宿舍都特别暖和，我在这里上学、住宿，妈妈很放心。”三年级学生才仁卓玛说。
自玉树地区2017年年底开始推广实施电采暖以来，当地党政机关、学校等场所的传统煤锅炉陆续换成了电锅炉，煤炭及牛粪燃放量显著降低。玉树供电公司通过实施电网改造升级，全力做好供暖电力供应及优质服务工作。截至4月底，玉树地区累计减少燃煤使用26万余吨，减排二氧化碳47.8万余吨。减排工作有了成效，玉树市区空气质量优良率也常年处于全国同类城市前列。
为确保低温雨雪天气下电网安全稳定运行，国网青海省电力有限公司精心安排，组织员工开展雪后特巡和专项排查工作，对变电站、配电线路及电力设施设备开展巡检、负荷测试及红外测温，加大供暖供热线路及群众居住较为集中地区供电线路的特巡力度，及时处理用电安全隐患。
供暖季来临前，国网青海电力超前部署，持续做好供暖电力保供和优质服务工作，组织员工义务走访供区内供暖企业客户、电采暖居民客户等，针对性开展供电服务工作。该公司还通过发放宣传单、张贴海报、布置展板等多种形式，向电采暖客户宣传安全用电知识，义务帮助客户检修用电设备，详细排查开关、刀闸、漏电保护器等，确保客户用上舒心电、暖心电、安全电。
