“@卢玉洋,您好!逸升佳苑南区4号楼25层电井桥架漏电,请供电员工赶紧过来看看。”12月7日16时03分,河北省衡水市桃城区逸升佳苑南区物业经理李桂梅在微信群向河北衡水供电公司市区供配电中心主任卢玉洋报修。
“4号楼在小区西门附近,有两个单元,共26层。现在是孩子放学时间,客户家里停电可不行啊。我们赶紧到现场看看在什么情况。”卢玉洋对配电中心同事王彬说。
十几分钟后,抢修班的同事们赶到了现场。此时,上、下电梯的都是去接孩子放学的居民。王彬焦急地说:“咱们动作一定要快!孟师傅,你跟物业电工师傅先去负一层单元配电间找到对应分支箱,我去25层检查一下。”
王彬到达故障位置后,发现桥架低压电缆出线处有放电熏黑的痕迹。他立即与地下配电间的同事联系,配合开展停电操作,并请物业经理帮忙在业主群中向客户解释临时停电的原因。
确认停电后,抢修人员拆除电缆井桥架盖板,逐一检查内部其余的电缆分支。原来,桥架出口处的一根电缆破损导致停电。经过紧急处理,他们终于在孩子放学前顺利排除了故障。整个抢修过程只用了40分钟。
“真是又快又好,为你们点赞!”李桂梅说。(聂立萌)
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