“您在用电方面有什么需求,可以随时打我们的服务电话?”3月1日,甘肃金昌市金川区供电公司工作人员利用工作间隙,积极走访春耕农户,为辖区农田春耕用电工作早谋划、早动手、细安排、优服务,确保复工复产期间电力安全可靠。
随着天气转暖,金川区农民已经开始着手春耕工作。为保障春耕期间用电,金川区供电公司组织员工深入田间地头,对涉及春耕的线路、变压器等用电设备开展安全检查,及时排除隐患。抗击疫情期间,金川区供电公司改变传统入户对接形式,通过电话、微信群提前与用户沟通,了解用电需求,做好用户的暂停恢复,新装等业务需求,保证及时供电。
针对春耕用户开辟绿色通道,简化报装流程,优先保障春耕生产用电。同时,提前安排24小时电力故障报修服务,做到故障检修“随叫随到”,确保村民用电舒心、放心。”
金川区供电公司生产技术部负责人蔡飞说:“针对春耕即将来临,我们成立了共产党员服务队,全面做好保电工作。目前主要是加强设备巡视工作,特别是对农业负荷集中线路做好特巡,及时对线路鸟窝,漂浮物,线下树木进行治理,确保设备可靠运行。另外,我们还加强了设备的用电检查,指导用户做好设备的维护工作。”
据了解,今年在做好春耕准备的基础上,金川区供电公司对所辖农用变台、灌溉设施进行用电安全检查,建立送电绿色通道,集中做好大棚菜蔬、果类用电服务,助力复工复产。