广西电力用户签订2026年及以后零售合同风险提示

8月13日，广西电力交易中心发布关于广西电力用户签订2026年及以后零售合同的风险提示，近期，通过市场监测发现在广西电力市场零售平台上签订的2026年及以后零售服务合同已达2300多份，为确保零售市场平稳运行，维护零售服务合同双方的合法权益，降低潜在的市场风险，现将有关情况提示如下：

一是掌握最新的交易政策及市场行情。广西电力市场年度交易方案以年为周期迭代变化，一般在年底前后发布，如政策调整有可能会影响市场行情，同时市场行情也受供需情况、自然条件、一次能源价格等各类因素影响而短期波动。各经营主体在合同签订前后请务必关注、了解广西电力市场的交易方案及交易规则出台情况及市场行情，增强自身市场意识，合理签订合同。

二是了解电力零售服务合同签订方式。电力交易中心开展市场化结算的唯一合同依据是电力用户与售电公司在广西电力市场零售平台上签订的电力零售服务合同（以下简称“电子合同”），电力用户通过官方微信公众号“广西电力交易中心”→“市场服务”→“零售小程序”登陆后选择售电公司、零售套餐进行电子合同签订，也可以由售电公司发起要约（含零售套餐）后签订，签订前务必了解合同中零售套餐相关条款的含义，审慎签订“一口价”“固定价”，避免严重偏离市场行情。零售结算套餐主要包括电量电费套餐和绿电套餐。在签订电量电费套餐时要重点关注套餐中联动价格的变化水平，协商约定联动比例，其他可选的峰谷价差套餐、浮动电费套餐等是在此基础上增收（或优惠）的电费，应认真评估选择；在签订绿电套餐时要重点关注固定浮动价格，它是在绿证价格的基础上增收的电费，应结合绿证市场价格水平科学测算确定，避免承担高额绿电电费。

三是择优选定合作对象。可在信用中国等网站查询拟合作的合同方公共信用情况，以及在广西电力市场信息披露平台查询拟签订合同的售电公司信用等级、失信信息、履约保函缴纳情况。

四是提高风险防范意识。零售服务合同双方另行签订其他合同且与电子合同约定不一致的，有可能会造成损失及纠纷，签订前应做好核对。各经营主体应谨慎妥善使用签约过程中须用到的电力交易平台账号、密码、验证码等信息，切勿泄露、配合、提供给合同相对方或其他方使用，核实确认相对方的资质和业务人员身份信息，必要时留存相关图像、视频记录。

五是共同维护市场秩序。各经营主体应增强法律意识，熟悉并遵守电力市场相关法律法规，如遇到不法行为（合同欺诈、虚假营销、胁迫交易等），做好证据收集保存并及时向公安机关报案，同步可向我中心反映。售电公司应当依法经营、诚实守信，及时、准确、完整向零售用户做好政策宣贯和合同解释，切实履行售电服务相关责任与义务。