“新版‘i国网’APP兼容多个应用程序，为手机节省了大量内存，‘掌上办公’越来越高效便捷了。”8月18日，国网重庆璧山供电公司员工许诗豪正通过手机登录“i国网”APP查阅、办理内网事务。
国网重庆市电力公司认真贯彻落实国家电网公司工作部署，结合“我为职工办实事”实践活动，积极推动数字化赋能，大力推进数字化转型。该公司成立数字化能力助力基层减负专项领导小组及工作组，建立专项工作例会机制，以贴近基层员工实际需求为出发点，以破解基层痛点、难点、堵点问题为根本，通过多种方式深入基层调研，因地制宜，有针对性提出解决方案，扎实有效推动基层工作减负增效。
据了解，自今年1月份起，该公司通过现场走访座谈、片区会、网络问卷调查等“线下+线上”方式，搭建技术人员与基层单位交流沟通平台。同时，组织对一线班组信息系统使用情况开展全面调研。截至8月，该公司共收集意见建议233条，并按照安监、运检、物资等12个专业进行分类梳理，发现基层反映应用工作量大、用户体验差、基层用户使用困难3大类问题。
针对以上问题，该公司各部门与基层单位发挥上下联动、专业协同作用，分析问题产生原因，科学制定下一步行动计划及工作思路，以“小措施”“小改进”解决了三大方面“老大难”问题，对实现提升工作效率、改进工作质量、减轻工作负担打下坚实基础。
在夯实数字化能力基础方面，该公司完成对多核浏览器94处定制化改造，解决传统浏览器无法兼容所有业务系统的问题。深化应用内网企业门户2.0，强化统一入口，做到“千人千面”。推广应用新版“i国网”APP，提供良好工作沟通能力。推进消息组件建设，畅通办公、生产信息到现场一线员工手中“最后一公里”。
同时，该公司还着力解决基层应用难点，督促业务部门取消33个APP强制推广，整合内外网APP共17个，下线APP 27个，迁移至“i国网”APP 21个，进一步减少APP和移动终端数量。解决基层单位重复录入共性问题6项，下线僵尸系统20套，发布典型问题和解决方案50余个，提升基层应用体验。
此外，在创新数字技术应用方面，该公司推广应用32项RPA流程机器人，代替一线人员执行规则明确、重复性高的劳动。建设统一报表服务平台，上线各专业113张固定式报表，帮助员工减少报送负担。在“i国网”APP上主动推送会议、值班等6类提醒。编制“i国网”视频会议室标准，推广“i国网”视频会议，让基层少跑路。
下一步，国网重庆电力将常态化深入开展基层减负工作，继续把创新和赋能摆在核心位置，充分发挥数字化作用和基层首创精神，不断释放各层级活力，对困扰基层的突出问题进行全面仔细排查起底，进一步为基层干事创业减负松绑，助力提质增效，确保该公司高质量发展。
责任编辑 | 邓佳玲
