为加快推动国家电网有限公司战略目标在国网山西省电力公司深化落地实践,自2020年起,国网山西电力构建并实施“省公司对市公司、市公司对县级公司、县级公司对所(班站)、所(班站)对岗位”的业绩指标四级贯通机制,打通组织层级壁垒,自上而下统一考核指标,精简指标数量,明晰评价标准,将考核结果与激励工资深度挂钩,实现了绩效管理的精准考核、有效激励。
贯穿战略目标 优化指标体系
只有将公司战略目标的核心指标准确穿透各个层级,才能确保战略目标真正落地。国网山西电力各单位绩效考核指标遵循“战略引领、突出重点,简单清晰、广泛认同,结果导向、科学量化,上下对齐、集中发力”原则,突出对战略目标落地有重大影响的核心指标。
为了兼顾被考核单位的差异性,国网山西电力创新构建基于战略落地的“四级贯通”指标体系,将业绩指标分为贯通指标(必考指标)和自定指标(可选指标)。长治供电公司准确把握企业考核导向,全面对接县级公司9项必考指标,确保指标逐级贯通、上下对齐。太原供电公司在业绩考核体系中补充完善了差异化指标,其中县级公司补充3项差异化指标,供电所(营业站)补充2项差异化指标。晋城供电公司结合自身实际优化指标体系,增加科技创新和管理提质考核,形成了市公司、县级公司、供电所既高度贯通又相互补充支撑的指标体系。
四级贯通指标体系提高了上下级单位在指标设计过程中的参与度,既确保了组织绩效上下保持一致,又为各级单位创新发展提供了保障。目前,国网山西电力已将公司13项业绩指标分层分解到省公司、市公司、县级公司和供电所(营业站),省公司统一设置市县两级供电公司和供电所(营业站)80%的必考指标,市公司根据工作实际对县级公司和供电所(营业站)设置20%的差异化指标。
加强过程管控 确保执行到位
国网山西电力各单位全面落实绩效看板制度,在内网设置绩效看板,按月发布指标排名,通过月度例会、经济活动分析会、指标专题分析会等形式常态化开展指标分析,对排名靠后的短板指标涉及的部门和单位进行专业帮扶,确保考核结果公开透明、短板指标改进提升。
2022年年初,介休市供电公司洪山镇供电所以入围公司同期线损管理“百强供电所”为目标,根据网格经理负责的公用变压器台区的数量、设备状况水平,将台区线损经济运行考核结果落实到岗。所长作为绩效经理人,通过月初计划、月中分析、月末测算协同督导,以日治理、周通报、月分析为抓手统筹推进,全过程管控台区经济运行治理进展情况。2022年上半年,该供电所连续6个月入围公司同期线损管理“百强供电所”,上半年业绩考核在国网山西电力所有供电所中排名第二。
随着业绩指标贯通,国网山西电力持续推进“工作看业绩、收入凭贡献”理念落地落实。该公司通过季度业绩考核、定期分析通报、按月组织排名等过程监控机制,强化了绩效管理的过程管控力度,及时发现并规避绩效管理过程中的执行偏差。
强化结果应用 激发内生动力
国网山西电力将考核结果与员工薪酬分配、岗位晋升、评优评先等紧密挂钩,明确必考指标考核结果与工资总额挂钩比例不低于60%,业绩考核得分占管理人员年度考核得分的40%,绩效评级为A的员工可参与“劳动模范”和“先进工作者”评选。
业绩考核结果不止兑现在当下,还与员工发展密切关联,体现“能者上,庸者下”。晋中供电公司通过考核,更加合理地拉开了收入差距,员工人均激励工资最高和最低的差值占人均激励工资的34.01%。长治供电公司以供电所业绩考核排名为依据,建立供电所所长末位淘汰机制,将年度排名后5名的供电所所长调离原岗位或作降职、免职处理,持续推动激励机制建设向基层延伸。
考核结果对各单位负责人及员工的影响力越来越大,强化了激励效果,业绩考核“指挥棒”作用有效发挥。
通过创新开展业绩指标“四级贯通”的考核方式,国网山西电力各级组织对公司战略实现强力贯穿、全面承接,战略目标分解率100%,绩效合约签订率100%,考核结果覆盖率100%。2022年年底,国网山西电力在公司业绩考核的排名提升2名,主要指标均有稳步提升。