上海市南供电公司自3月15日实现中央活动区核心区域内主动抢修技术全覆盖后，首次应用该技术处理故障。在此次事件中，热线支持组接收到配网故障研判系统发送的故障告警信息，快速响应并迅速派发至属地化抢修队伍，实现了快速的故障勘查和恢复供电工作，耗时仅12分钟。
中央活动区核心区域内的电力需求差异巨大，覆盖了上海市政府、知名商圈等重要场所，因此供电可靠性至关重要。为此，市南供电公司于2023年下半年开始建设部署配网主动抢修体系，着力从配网多层级感知设备、故障精准定位研判机制、抢修力量快速响应等方面进行改进，以实现低压配网故障抢修主动化和无感化。
配网主动抢修体系的核心引擎——配网故障研判系统具备自动获取电网计划作业信息的能力，避免了带电作业及设备升级作业过程中的误报。该系统还结合了大量试点区域客户用电模型，能够在研判中实现故障设备的精准定位、故障回溯可视化和抢修过程跟踪，从而实现了故障信息的智能比对和自动推送。
市南供电公司表示将继续完善配网主动抢修体系，计划上线“人工智能供电服务指挥员”，通过智能调配抢修力量，进一步提升主动抢修的质效。
