2月17日16时15分，在辽宁省北镇市闾阳镇汇福食品厂用电故障抢修现场，国家电网辽宁电力（锦州北镇）雷锋共产党员服务队5名队员顺利消除了10千伏闾四线44号线杆B相跌落式开关触点引线断裂故障，恢复客户正常用电。
“我们厂冷库突然没电了。今天气温回升，要是不能尽快恢复供电，我们冷库里的牛羊肉可能会放坏啊，请来帮忙看看吧！”当天14时许，正在北镇市供电公司值班的党员服务队队长唐鲲鹏接到了汇福食品厂厂长王巍打来的求助电话。唐鲲鹏一边填写作业计划，一边安排值班队员杨亮通知刘伟庆、王斌、杨磊3名队员到单位集合，随后共同赶往现场。
14时40分，5名队员乘带电作业车赶到汇福食品厂，首先检测了食品厂配电室的电源设备。杨亮和杨磊将万用表上的两支检测笔分别与电源A、B、C三相和零线接触，发现B相无电压。
唐鲲鹏根据检测结果判断故障出现在电源侧，便立即带领4名队员来到位于食品厂院墙外的冷库专用变压器处。刘伟庆和王斌打开变压器开关箱再次用万用表检测，结果仍显示B相无电压。两人又仔细查看了变压器的户外开关，并未发现B相保险片有熔断现象。
“低压设备没有问题，故障就只能在高压侧查找了。”唐鲲鹏说。他立刻和4名队员驾车至公网线路与企业用电设备的分界点10千伏闾四线44号线杆处检查。杨磊将验电器顶端触点与变压器上高压套管接线柱接触时，发现高压设备没电。5人随后又开展了一番详细检查，最终发现B相跌落式开关上触点引线断裂，导致了客户设备停电。
这个设备应由客户自维，但10千伏闾四线为5400多户客户供电，不能开展停电抢修，而客户也不具备自行处置故障的专业能力。队员们立刻将情况汇报至上级，决定通过带电作业的方式帮忙消除故障。得到许可后，唐鲲鹏随即结合现场情况做好人员分工。大家有序设置了安全围栏，架设了安全生产视频远程监控等设备。
15时45分，穿好带电作业服的杨磊和王斌乘坐带电作业车的绝缘平台升到变压器所在位置后，正式开始带电作业。30分钟后，10千伏闾四线44号线杆B相跌落式开关触点引线断裂故障处置完毕，汇福食品厂冷库恢复用电。
