8月21日,辽宁先达农业科学有限公司新建第5期灭草烟生产线项目一次送电成功。随后,辽宁葫芦岛供电公司客户经理栾海指导客户调试厂区内新项目工程的用电设备。
“新项目工程能够按期投产,多亏了供电公司超前服务,为我们企业扩大生产提供了可靠的电力支撑和服务保障。”辽宁先达农业科学有限公司项目总监田晓军说。
辽宁先达农业科学有限公司位于葫芦岛经济开发区,成立于2017年10月,主要经营高效绿色、创新型除草剂的研究、生产和销售,70%的产品出口到世界各地。随着生产规模不断扩大,该公司于今年年初筹划新建第5期灭草烟生产线项目。
今年年初,葫芦岛供电公司结合葫芦岛市重大项目工程建设计划,深入开展“幸福营商来敲门”专项走访活动,与客户建立高效办电服务信息通道,实时关注重点项目立项信息,完善“项目管家”制度,为重要客户提供专属服务,实行客户工程全过程跟踪,提级保障重点项目建设用电需求。
3月14日,栾海走访辽宁先达农业科学有限公司,详细了解企业新项目建设进展情况。得知该企业新建第5期灭草烟生产线项目计划今年下半年投产,栾海指导客户使用“网上国网”APP及时提交了增容申请。
葫芦岛供电公司在受理辽宁先达农业科学有限公司增容业务后,组织由营销、生产、调度等相关专业组成的专家团队到现场办公,经过现场勘查了解到,该企业新增生产项目后,厂区用电容量将达到4.55万千伏安。双方经沟通研讨,最终决定在新建66千伏客户变电站内配备2台1.6万千伏安变压器,满足企业用电需求,同时采用双电源供电模式,确保企业用电万无一失。
为提高客户报装接电工作效率,缩短办电时长,葫芦岛供电公司实行重点项目专家团队跟踪服务机制,按照“早送电、早投产”的原则,共同审核客户设计图纸,确保一次通过。施工期间,专家团队多次到施工现场查看工程进度,提供技术指导,全过程把控施工质量,提级保障企业扩产扩销用电。
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