本报讯 8月23日，山东济南供电公司自主研发的供电网格服务数据地图微应用上线运行。当天，该公司槐荫供电中心低压班班组成员谷鑫通过微应用核查了5月以来槐荫区30余万条营销数据信息，仅用不到3分钟就梳理出供区内供电质量问题较多的供电网格和相关客户。
6月初，济南供电公司抽调技术骨干组建数据应用创客团队，对接基层一线数据应用需求，攻坚数据产品研发。供电网格服务数据地图微应用基于国网山东省电力公司企业级数据中台，通过整合营销、运检等多专业数据资源，绘制了服务记录、低电压等运营数据地图，并在此基础上构建台区客户用电需求服务体系，提升供电服务精度。
据介绍，该应用将网格经理负责的每个供电台区视作一个网格服务单元，为网格经理提供精细化数据展示、个性化备注标记等功能，并通过建立数据模型，精准预测客户服务需求，为网格经理有针对性地开展供电服务提供数据支撑，优化供电服务举措。
“微应用解决了人工操作耗时长、跨业务数据提取比对烦琐等问题，提升了供电服务质效。”济南供电公司数字化部副主任梁栋说。据介绍，该公司将围绕费控服务、电量分析等专题继续开展研究，持续完善微应用功能，延伸供电服务范围。
