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辽宁辽阳供电公司开展“金牌电保姆”系列活动

2023-03-03分类:智能发电 / 智能发电来源:国家电网报
【CPEM全国电力设备管理网】

本报讯 2月28日,辽宁辽阳供电公司启动“金牌电保姆”系列活动,持续提升供电服务质效。该公司要求各县(区)公司员工与企业建立畅通的联络机制,建立客户用电习惯与设备状态数据库,在高温、大风等恶劣天气来临前,对重要客户提前预警,提醒做好备用电源的准备工作;建立健全“客户满意度”调查机制,安排专人对接重要客户,第一时间解决客户提出的用电问题;完善服务体系,推行“一站式”服务,提升服务品质;推广应用清洁能源,加强对供电设施的节能改造和维护,提高新能源利用率,积极参与能源节约和环保宣传教育活动,引导公众养成低碳环保的生活方式。

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