1月28日，浙江江山市供电公司政企服务班值班客户经理朱一峰来到莲华山工业园区江山花木匠家居有限公司回访用电情况。
花木匠公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的木门企业，拥有两个大型制造基地，生产设备自动化程度高，是江山市木门行业的龙头企业。进入2023年，花木匠公司2022年的订单还没生产完，客户又催得紧。企业必须在1月29日前投用新的生产线，尽快开工生产订单产品。在春节前的助企走访中，朱一峰了解到花木匠公司申请办理的增容1600千伏安的业务有提前送电的需求。江山市供电公司为花木匠公司开通绿色通道，快速完成了供电方案设计。1月19日，供电公司为新生产线送上了电。1月28日，朱一峰就是去查看新生产线用电情况的。
“我们的订单多，生产任务重，如果晚开工一天，就要损失15万元以上。”花木匠公司负责人说。
为了确保企业节后开工生产用电可靠，江山市供电公司梳理了重要客户名单，建立24小时沟通机制，客户经理“一对一”全过程跟踪服务，逐户回访。该公司还为企业提供“一企一策”精准服务，及时排查企业用电安全隐患并协助整改，确保企业节后开工用电安全。
