根据集控站的一起遥控误操作，分析集控站监控系统遥控操作界面存在的隐患，并进行整改。将监护人在遥控过程中的审批操作由被动变为主动，审批界面由自动弹出变为主动点击弹出，迫使监护人主动细致审核操作对象、遥控对象和动作行为，有效杜绝遥控误操作的发生。

某日，某供电公司变电操作队根据调度命令，在集控站遥控拉开110kV无人值班的天宫站1主变301开关，由于操作人疏忽大意，错误打开另一个无人值班变电站-——土堡站的接线图，由于监护人也没有认真核对设备的站名，导致错误拉开土堡站的1主变301开关，由于土堡站是双主变并联运行，所幸没有造成对外停电。

此次误操作主要是操作人员不严格执行倒闸操作制度，操作前不认真核对操作界面，不认真核对操作设备双重名称，是造成此次事故的主要原因，在这里，不过多地分析，主要分析集控站监控系统存在的隐患，提出解决的措施。

1 集控站现状

（1） 集控站监控系统设备简介

集控站的监控系统采用主备服务器、前置设备、操作工作站、监护工作站等组成，其中前置设备通过光纤通讯、载波通讯等通道与无人值班变电站监控设备进行通讯，通过操作工作站对无人值班变电站进行遥控操作，见图1。

（2）遥控操作、审批过程

遥控操作需要一名操作人和一名监护人，操作人一般由副值班员担任，监护人一般由正值班员担任。在执行一个遥控操作时，首先，监护人对操作人下达操作指令，操作人得到指令后在操作工作站上将画面切换到即将操作的变电站接线图，再选择将要遥控的开关，执行遥控操作命令，输入用户名和口令，再次选择将要遥控的开关；这时，监护工作站自动弹出审核界面，监护人需要审核操作的任务是否正确无误，如果操作任务正确，则输入口令后按确认审核通过，这时操作人可以完成遥控操作，对变电站开关发出遥控指令，否则，中止本次遥控操作。

图1 集控室、自动化机房、无人值班变电站连接示意图

2、隐患分析

（1）由于遥控操作的任务一般是监护人接到调度指令或电网无功补偿需求，对操作人下达的操作任务。监护人非常清楚操作任务的目的和内容，这样往往容易忽略对操作界面的审核。

（2） 在监护工作站上，审核对话框是自动弹出来的。监护人首先需要审核操作任务是否正确无误，这项工作完全依赖监护人主观判断完成，完全依赖监护人的精神状态和责任心。

正是由于上述两点原因，当操作人选择的操作对象错误时，若监护人审核时疏忽大意，顺水推舟，将造成误操作。在10.18误操作事故中，就是在操作人将被遥控开关的接线图选择错误时，监护人也没有仔细核对，最终导致发生误操作。

3 整改措施

（1）整改方案

为了解决监护人在遥控过程中的被动审核方式，被遥控开关的厂站接线图不能自动弹出，由监护人应与操作人一样，应该亲自找到即将操作的变电站主接线图和遥控对象，由被动变为主动方式。当监护人选择的操作界面和遥控对象与操作人选择的界面和遥控对象一致时，才能进行遥控操作，否则，程序禁止审批，无法实现遥控操作，防止错误遥控开关。在这样的方式下，操作人和监护人均同时错误地选择同一变电站接线图和遥控对象的可能性非常小，发生遥控误操作的可能性也非常小。

（2）整改后遥控操作和审批过程

① 在操作工作站的鼠标右键菜单上增加遥控操作命令；在监护工作站的鼠标右键菜单上增加遥控审批命令，其中遥控审批一般为禁用状态，不可点击。

② 需要做遥控操作时，操作人应先切换到需要做遥控操作的变电站接线图，鼠标移动到要做遥控的开关图标上，点击右键执行遥控操作，输入用户名和口令后，弹出遥控操作的界面，首先进行遥控选择，操作人需要再次选择遥控的开关，计算机语音播报变电站名称、开关对象、操作行为，操作人和监护人可以监听，当发现不正确时可立即取消本次操作。此时，操作工作站上的遥控执行按钮为禁用状态，等待监护人的审核，在监护工作站上该开关的遥控审批菜单变为有效状态。

③ 遥控审批：操作工作站的语音提示后，监护人与操作人一样，在监护工作站上手动将画面切换到即将做遥控的变电站接线图，鼠标移到到将要遥控的开关图标上，点击右键，遥控审批命令应为有效状态，执行遥控审批命令。若监护人和操作人点击的接线图和开关对象不一致，则遥控审批按钮仍然为无效状态，避免错误审批。

④ 这时，操作工作站上的遥控执行按钮变为有效状态，操作人点击遥控执行则发出遥控执行命令，完成对指定开关的遥控操作。

⑤ 遥控操作和遥控审批都有操作时间限制，若超出设定的时间，则自动取消本次遥控操作。遥控操作流程见图2。

图2 遥控操作流程

4 应用效果

经过方案设计和反复论证，对集控站监控系统操作界面程序进行了修改，审批界面监护人主动点击出来，监护人必须主动认真审核接线图、遥控对象和动作行为，若操作人和监护人两者任一人选择的接线图和遥控对象不一致，则终止操作，达到了预的设计效果。

5 结论

改变集控站传统的遥控操作的方式，将监护人在遥控过程中的审批操作由被动变为主动，审批界面由自动弹出变为主动点击弹出。这样，在操作人将变电站接线图或被控开关选择错误的情况下，监护人的审核就不能通过，可以有效杜绝遥控误操作的发生。

（本文选编自《电气技术》，原文标题为集控站遥控操作隐患分析及整改措施，作者为丁明安、姜毅等。）