近日 ，国网北京市电力公司发布2021年度《首善电力让人民满意服务首都高质量发展社会责任报告》。去年 ，国网北京电力高效建设15项服务国家和京津冀重大战略配套工程 ，完成202项重大保电任务 ，客户服务满意度达到99%。
国网北京市电力公司正式向社会发布2021年度《首善电力让人民满意服务首都高质量发展社会责任报告》。（国网北京电力供图）
据了解 ，此次是国网北京电力连续第11年发布年度社会责任报告 ，连续第3年面向社会各界推出中英文双语版。《报告》内容包括新型电力系统建设、双碳目标落地实践、电力保暖保供等重点议题 ，展现北京电力服务党和国家大事要事、服务人民群众生活需求的责任担当。
《报告》指出 ，2021年 ，北京电力持续完善十四五电网发展规划 ，高效建设15项服务国家和京津冀重大战略配套工程 ，220千伏潞城变电站、顺义500千伏增容、北京东—通州送电工程等相继投产。同时 ，在北京和延庆冬奥赛区建成12项冬奥会配套主网工程 ，形成500千伏双电源、220千伏多方向环网、110千伏双方向链式结构的供电格局。
2021年6月25日 ，在建党百年庆祝活动供电保障期间 ，国网北京朝阳供电公司现场保障组成员对鸟巢箱变群进行值守看护。（张昊 摄）
国网北京电力还将北京2022年冬奥会作为推动双碳目标落地的重要窗口 ，加大可再生能源电力进京力度和区域内可再生能源开发利用。创造12项世界第一的±500千伏张北柔性直流电网试验示范工程 ，顺利将张家口地区的风电、光伏等清洁能源引入北京 ，实现了北京2022冬奥会和冬残奥会全部场馆100%绿色电能供应。
2021年 ，国网北京电力完成服贸会、党的十九届六中全会等202项重大保电任务 ，累计保电天数365天。765人千里驰援河南强降雨引发的洪涝灾害 ，以最快速度恢复31个小区约10万人正常供电。
2021年10月15日夜间 ，国网北京昌平城区供电服务中心人员为确保低温寒潮大风天气期间供电可靠运行 ，在昌平城区政府街、商业中心开展电力线路巡视及隐患排查工作。（刘小军 摄）
服务群众方面 ，2021年 ，首都核心区1149户非居民用户全部实现液化气改电；积极配合建设小区充电设施 ，新建充电桩342个。拓宽线上办理业务渠道 ，2021年 ，线上渠道客户数量达到583万户 ，线上办电率达到99.19% ，客户服务满意度达99%。
国网北京电力相关负责人表示 ，2022年 ，北京电力全面完成了冬奥供电保障任务。在新的起点 ，国网北京电力将在服务首都新时代发展中贡献更多力量 ，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
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