中小银行生态化运维演进之道。
出品| 优云顾问团队
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据银保监办最新数据,截至2021年末,我国以城商行、农商行为代表的中小银行共有 数千 家。
在数字化转型的道路上,IT运维作为金融科技的要塞之地,一方面需要应对变化中的创新业务,一方面需满足各类金融监管要求,众多中小银行又该如何结合自身情况,利用数字化技术手段提升IT运维服务能力。将是增强金融普惠性,实现高 质量发展的重中之重。
伴随着业务的数字化发展,我们可以看到中小银行IT运维系统建设面临着一些挑战及机遇。
1、工具碎片化: 由于IT系统建设和发展历史,行内IT运维工具林立,而各工具的技术栈各不相同,缺乏统一运维制度体系,往往难以进行统一整合和治理。
2、创新驱动力不足: 相比大行每年动辄几十亿投资及丰富高级运维专家,中小银行运维创新驱动力显得较为不足,同时,局限于业务规模,在业务场景的丰富程度也显得较低。
3、新业务上线慢: 从0搭建新的业务场景耗时过长,产品推出的时间需要往往与业务发展速度不相匹配。
4、自研能力局限: 自研能力局限导致工具产品不足以支撑业务场景,成熟的工具需要经过千锤百炼,功能齐全,系统稳定,且持续优化。
凡此种种,可以看到中小行运维系统建设时面临不小挑战,挑战与机遇往往共存。那么,相比于大行自带得天独厚的优势,中小行又该如何破局呢。
科学巨擘牛顿曾说过 我之所以比别人看得远些,是因为我站在了巨人的肩上 ,这句话也许给我们带来启发和答案,中小行其实可以扬长避短,发挥自己的小而美特点,立足于深刻洞悉自身业务的需要,快速决策筛选一套经大行洗礼并持续更新迭代的运维平台,再基于该平台,快速构建自己的运维能力,从而实现投入最少,效益最大化。
作为专注于IT运维行业的耕耘者,优云拥有 专注和创新 基因,利用自己深厚的行业实践积累和洞见,推出的优云运维平台系列产品,是经过大行淬炼实践的金融底座。
1、大量金融客户运维底座首选
运维平台的选型会重点考虑技术成熟稳定、成功案例丰富和可适应于不同规模,优云运维平台在众多国有银行、股份制银行、城/农商行处都有深度实践,诸如 建 设银行、邮储银行、中国银联、中国农业银行、光大银行 等,是经过金融业内实践认可的运维品牌。
2、运维经典场景监管控配全覆盖,快速投产上线
基于优云运维底座,通过业务&开发共创共研,打通监、管、控、配全线运维经典场景,并向上不断丰富运维场景,已经形成了覆盖运维中台、监控能力域、配置管理域、自动化能力域、流程管理域、运营分析域、智能洞察域、DEVOPS/低代码域等 8大类 ,共计 30多款 经典运维应用。
3、新场景APP快速研发上线,以快速响应市场变化
面对客户新业务需求,根据需求分析快速建立需求模型,开发人员可基于低代码开发平台快速进行需求开发,实现业务的快速赋能。
以某银行运维系统建设为例,在建设之初,由于IT资源异构并无统一台账,监控工具分散以及自动化水平较为落后等原因,银行内部希望更深层次等技术变革,替企业打造更具扩展性和先进性的底层平台,为业务的全面数字化做好充足的准备。
通过建设,实现了:
① 统一配置管理: 涵盖了全行所有IT资源,近 4000+ 节点纳管,并通过配置自动发现,丰富60%以上的配置信息及关系自动生成。
② 统一标准监控体系: 对同城双中心 4000+ 软硬件资源及时准确的监控,大大提升监控覆盖面、指标监控准确度和时效性。
③ 统一故障告警体系: 构建以 CMDB 基础图谱为支撑,业务应用为导向,智能诊断促提效,自动化预案相关联的闭环告警体系,实现故障告警标准集中化、精准化、人性化定位。
④ 提升业务系统效率: 银行内近 200+ 套业务系统自动化一键灾备切换,从原有需通过人工调度、人为操作的切换近一个小时到两个小时一套的速度,到平均一套切换仅需三分钟即可完成切换。
数字化转型是一个循序渐进的过程。以让IT运营更美好为目标的优云,依托平台统一运维标准,基于场景共创运维生态,打通上下级、多机构流程断点,实现在银行各级处室轻松共建共享。实现SRE转型,加速DevOps研运一体转型,打造可持续良性运维变革循环,是中小银行IT运维系统建设绝佳选择。
未来,广通优云将坚持生态化运维理念,打造运维生态圈, 推动数据中心从建设升级迈向生态演进,并以此赋能更多数据中心用户 。