一、综合能源服务时代的到来
过去多年的电力市场开放进程，已形成一定规模的综合能源市场的供方和需方。企业对综合能源服务的需求明确，政府大力倡导，电网公司和大型发电集团已经全面布局，2020年将是综合能源服务元年。
二、电能是能源的基础
1、电能是未来最主要的能源形式。当前电能是主要的用能形式之一，而新能源未来将继续快速发展，考虑到几乎所有新能源也是以电的形式传输、存储和使用，在能源侧及电力需求侧，电能占终端能源消费比重将持续提高，预计到2035年比重将接近40%，2050年超过50%，成为能源消费的绝对主体（王志轩2009年提出）。所以说对电能的管理是核心。
2、电能也是所有能源介质中管理最复杂、专业性最强的。整个配用电系统也是用户投入最大、运维工作量最大、最复杂的部分。做好了电力运维，就很容易再覆盖到其它能源介质。
三、运维服务是综合能源服务的基础
3、综合能源服务的数据基础是精确的用户用能画像，目前各能源提供商的计量表计粒度太大，无法分析出企业用能的优化点，更无法据此给出综合能服务源解决方案。而用户本地部署的各类电力监控、能源管理系统等由于是信息孤岛，外界很难获取内部的数据，也无法有效利用。所以，只有具备线上能力的能源云平台才能采集到全面的用能信息，经过大数据分析后为综合能源服务提供数据基础。
4、用户需要是一个完整的用能解决方案，服务商要提供从解决方案、设备、运维等所有的用能问题。未来的趋势是能源即服务。用户只管用最经济、可靠的用能，而不用管能源是从哪里来的。而在这些服务内容里面，运维服务是最基础的工作。
5、只有提供好的运维服务才能确保用能解决方案的应用效果。综合能源服务是一个持续优化、持续服务的过程，需要有专业的运维团队来保证方案落地，并随时发现方案中的问题并及时进行调整。
